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Velarde Clinic, con domicilio en Insurgentes Sur No. 1188, Colonia Del Valle, Ciudad de México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales proporcionados a través de nuestros formularios, sitio web, WhatsApp y demás medios de contacto.
Datos que podemos recopilar
Para atender tu solicitud podemos recopilar:
Nombre.
Número telefónico y/o WhatsApp.
Correo electrónico, en caso de proporcionarlo.
Respuestas proporcionadas en nuestros formularios, como el tratamiento de tu interés, cuándo te gustaría realizarlo y el horario en que podemos contactarte.
En nuestros formularios publicitarios de contacto no solicitamos información clínica detallada ni datos personales sensibles.
¿Para qué utilizaremos tus datos?
Tus datos personales serán utilizados principalmente para:
Contactarte en relación con tu interés en tratamientos de medicina estética, rejuvenecimiento facial y otros procedimientos estéticos.
Proporcionarte información sobre nuestros servicios, tratamientos, precios, modalidades y promociones vigentes.
Resolver dudas relacionadas con el tratamiento de tu interés.
Contactarte mediante llamada telefónica, WhatsApp, correo electrónico u otros medios de contacto que hayas proporcionado.
Ayudarte a programar, confirmar, modificar o dar seguimiento a una valoración o cita.
Dar seguimiento a tu solicitud de información y atención.
De manera secundaria, podremos utilizar tus datos para enviarte información relacionada con promociones, servicios, tratamientos o novedades que puedan ser de tu interés.
Si no deseas recibir comunicaciones promocionales, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected] o comunicándote vía llamada o WhatsApp al 55 2745 6992.
Información relacionada con tu salud
En caso de que posteriormente decidas acudir a una valoración y sea necesario recopilar información relacionada con tu salud, antecedentes médicos, condiciones dermatológicas, fotografías clínicas u otra información necesaria para brindarte atención médica o estética, dicha información será tratada con las medidas de seguridad y los consentimientos correspondientes aplicables a la atención clínica.
Protección y uso de tus datos
Velarde Clinic implementa medidas razonables de seguridad para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Para la administración de solicitudes, citas y comunicaciones podremos utilizar proveedores tecnológicos de gestión de contactos, mensajería, publicidad, almacenamiento y automatización que procesen información por cuenta de Velarde Clinic, únicamente en la medida necesaria para brindar nuestros servicios y dar seguimiento a tu solicitud.
Velarde Clinic no vende ni comercializa tus datos personales.
Derechos sobre tus datos personales
Puedes solicitar en cualquier momento:
Acceso a tus datos personales.
Rectificación cuando sean incorrectos o estén desactualizados.
Cancelación cuando corresponda.
Oposición al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
La revocación de tu consentimiento, cuando resulte aplicable.
La limitación del uso o divulgación de tus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos o realizar alguna consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte a:
Teléfono / WhatsApp: 55 2745 6992
Domicilio: Insurgentes Sur No. 1188, Colonia Del Valle, Ciudad de México.
Tu solicitud deberá incluir información suficiente que nos permita identificarte y atender correctamente tu petición.
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Última actualización: 25 de octubre de 2026.